• Idee Routenplanung: Die Software berechnet für jedes Gewerk zb. Türanlage: Schiebetür: 2 Einheit , Rolltor: 3 Einheiten (1. Einheit sind 15min.) so kann die Software errechnen wieviele Partner vorgeschlagen werden, inkl. der Fahrzeiten, abzügich der Mittagspause!
  • Techniker welche auf Urlaub sind oder Krank sind, wird natürlich kein akuter / priority STÖRUNG zugeteilt. Wenn ein Techniker kündigt, wird das Gebiet dem Nachfolge-Techniker zugewiesen!  Kurzfristige akute oder priority Einsätze werden gesondert als Fehlermeldung behandelt & angelegt - da nicht im Zuge der Wartungsarbeiten! Diese Fehlermeldung erscheint dann am Tablet des Technikers
  • Wenn wir genügend Türen haben (je Techniker "ca. 1500" Stk. im Umkreis von 70 KM) sollten wir darüber nachdenken ob Wartungsjobs und Instandsetzungsjobs oder Reparaturjobs zutrennen ist, da Reparaturarbeiten nicht kalkulierbar sind, wir könnne nicht voraussagen wieviele Reparaturaufträge eingehen, Das 365er SERVICE  kann man ziemlich genau kalkulieren!
Techniker Touransicht am Tablett                             Ansicht sortierbar
Termin Dauer G-Anlagen Firmenbezeichnung Plz | Ort Priorität Details Übernehmen
grün
1Q.15
6E 3A Rieder Wirt 4910 Ried im Innkreis im Plan ansehen W-Job erledigen
rot
2Q.15
6E 1A Fischer Ski 4910 Ried im Innkreis APri ansehen F-Job erledigen
grün
2Q.15
12E 8Anlagen     Rieder Brauerei 4914 Hopfing Akut ansehen W-Job erledigen

Es wird jeweils ein Quartal im Voraus angezeigt. Damit der Techniker zwischen Fehlerbehebungen notfalls auch Wartungen mitmachen kann! Oder wenn er gerade in einen Gebiet unterwegs ist und noch Zeit hat!

Ideen Routenplanung JOB-ID KM ANLAGEN ZEIT
Fischer Ski - Nächster Partner F-ID254785 5 15 12E
Zum Mitterhofer - Gasthof    W-ID123547 14 2 4E

 

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Techniker T-ID001 |  Wartungsjob W-ID 547856       |      Detailansicht       |       WARTUNG ERLEDIGEN
STP-ID. 454540   |   Gesamtdauer: 4E   |  Anlage nicht WARTEN
Firmenbezeichnung:
  • Ansprechpartner & Tel.
  •  Durchführungszeitraum: 1Q.15
  • Terminvereinbarung: ja / nein
  • Öffnungszeiten:
  • Mittagszeiten:
  • Betriebsurlaub:
  •  Wartungsvereinbarung: Teilaktiv / Aktiv
  • Wartung:      fällig     |      X  überfällig 
Anlageninformation: Anlagen A-ID.125456                
  • Anlage / Adresse:
  • Hersteller:
  • Anlagenart: 2flg. Schiebetür usw.
  •  Anlagentype: SLX Symatic
  • Sondertermin: leer = nein
  •  Aufstellungsort: Küche usw.
  •  Baujahr:  keine Info = zu ergänzen
  • Wartungshisterie:  
Anlage Untergegangen: (wird in der Basis als untergegangen notiert)
  • x  Umbau rausgerissen
  •     Schwimmbad still gelegt usw.
Auflistung über alle weiteren Anlagen

 

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Detailansicht Fehlermeldung:
Fehler ID  |  STP-ID
Priorität: AP
  • Termin: 12.12.2015 | 09.00-18.00 Uhr (12.00-13.00 Mittag)
  • Terminvereinbarung: ja / nein
  • Behebungsgarantie erledigt bis: 13.12.2015
Firmenbezeichnung:
  • Ansprechpartner & Tel.
  • Wartungsvereinbarung: ja / nein / aktiv / teilaktiv
  • Nächste fällige Wartung: Q1.2015
Fehler an Anlage AID.125456
  • Anlage / Adresse:
  • Hersteller: Symatic
  • Anlagenart: 2flg. Schiebetür usw.
  • Anlagentype: SLX Redudant
  • Aufstellungsort: Küche usw.
  • Baujahr: 2010
  • Wartungshisterie:
  • Fehlerbeschreibung: Tür klemmt wegen Einbruchsversuch, Glasscheiben sind ganz!

 

Diese Infos sieht der Techniker auf seinen Tablett: es soll alles nur zum anklicken sein x fügt Datum ein!
Info Anlage Anlage Warten ok Letzte Änderung     ja
Anlagenart: 2 flg. SCHT-Seitenteile Sichtprüfung x    
Aufstellungsort: Küche-Rest. Akku getestet x    
BJ: 2010 Laufwagen & Belag geprüft x    
Anlagentype: SLX Notöffnung durchgeführt x    
Hersteller: Symatic Bewegungssensoren geprüft x    
Zubehör: Rauchmelder, Fingerprinter x    
  Antriebsaufhängung kontrolliert x    
  Antrieb innen gereinigt x    
  x    
  Gummidichtungen gereinigt und geölt x    
  Lichtteppich eingestellt x    
  Reset durchgeführt x    
         
Verschleiss-Ersatzteil erneuert: Lichtvorhang      
  Radar AS      
  Radar AGS      
  Akku      
  Verriegelung   15.12.2015 x
  Fußkontaktschalter      
  Laufwagen      
  Laufbelag      
  Gummiseile      
  Zahnriemen   15.12.2015 x
Hinweispflichten lt. öNorm: gefährliche Quetschkante, Schutzglasflügel fehlt      
  Lichtschranken veraltet!      
    15.12.2015 x
  keine Aufkleber, Gefahr gegen Glas zu laufen x 15.12.2015  
  keine Redundante Ausführung obwohl Fluchtweg x 15.12.2015  
Daten Ansprechp: ändern / ergänzen: Neuer Ansprechpartner:      
  Tel., Mobil, E-Mail:      
Daten Anlage ändern / ergänzen: zb. Zubehör Fingerprinter, Schlüsselschalter, usw.       
  Aufstellungsort:  korrigiert!      
Neue Anlage STP hinzufügen: Analgenart: 2 flg. Schiebetüranlage mit Seitenteilen
Anlagentype: Besam SLX 450
Zubehör: Bodentaster, Rauchmelder, Türluftschleier,
Aufstellungsort: Eingang Wellnessbereich

Aufstellungsadresse: STP
Wartungsquartal: 1 Quartal
  15.12.2015  
         
  WARTUNG ABSCHLIESSEN      

Es muss jeder Wartungsjob abgeschlossen werden, nur "Verschleissteile" werden im Zuge der Wartung erneuert bzw. getauscht. Größere Reparaturen ausserhalb der definierten Tauschteile / im Zuge der Wartung müssen als neuer Auftrag angelegt und beauftragt werden.

Der Techniker kann einen Auftrag aus einer Wartung erstellen-ünbernimmt gleich die Anlage und die STP-ID!

 

Beim Feld: Daten Anlage ändern / ergänzen: Wenn man einmal draufklickt geht ein Feld auf Daten ändern / erweitern.

Anlage Warten:

Techniker fährt raus und arbeitet nach diesen Muster die Anlagen ab:

Fehlermeldung / Reparatur melden

Jede Fehlermeldung bekommt eine F-ID:

Partner oder Techniker können über das Angebot-Formular vordefinierte Türen bestellen.

  1. Partner fordert Angebot an.
  2. Partner bekommt per Email, das Angebot zugesandt.
  3. Partner kann Angebot anpassen.
  4. Partner kann Angebot im E-mail durch Bestätigung in Auftrag umwandeln!
  5. 50% Anzahlung, mit Eingang der Anzahlung, läuft die Lieferzeit.